Hodnocení obchodu

5,0 1556 hodnocení
5
1528x
4
14x
3
1x
2
1x
1
12x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Výpis hodnocení

J Avatar autora Jaroslav | 25.4.2021
Ok
V Avatar autora Vladimír | 25.4.2021
Super byl jsem velice spokojen, jak s komunikací, tak i s rychlostí dodání. Kvalitu zboží s ohledem na roční dobu nemůžu hodnotit.
T Avatar autora Tomáš O. | 23.4.2021
profesionalita + vstricnost = radost z nakupu a uzivani produktu
Avatar autora | 23.4.2021
+ rychlost

Ž Avatar autora Žáková | 22.4.2021
Bleskové dodání, už čekám jen na výsledek.
BM Avatar autora Branislav Mokráš | 22.4.2021
Naprostá spokojenost
BP Avatar autora Barbora Podškubka | 22.4.2021
zatim pouzito, cekam na vysledek :D
PL Avatar autora Pavel Liška | 22.4.2021
Maximální spokojenost.
L Avatar autora Libor | 22.4.2021
Spokojen.
JH Avatar autora Jaroslav Hrdlička | 22.4.2021
Při prvním nákupu v šena shopu jsem kupoval “manuál trávníkáře” a bál jsem se, že jsem vyhodil pětistovku a že mi sada nic nového nepřinese. Mile mne překvapilo, že obsahuje spoustu praktických rad a navíc mi pomohla uvědomit si ještě jednu věc - kvalitní trávník se rodí v hlavě trávníkáře a ten musí být v pohodě. Od té doby na Šena shopu (a na Centru vřetenových sekaček :-) nakupuji a jsem spokojen. Je dobré nakupovat tam, kde Vám umí poradit
Avatar autora | 21.4.2021
+ Rychlé jednání

Obchod proběhl rychle, personál příjemný a vstřícný. Jsem velice spokojena.
Avatar autora | 21.4.2021
+ nakupuji pravidelně, vždy spokojenost

M Avatar autora Michael T. | 19.4.2021
Kvalitni produkty, rychle vyrizeni objednavky, profesionalni pristup.
Avatar autora | 19.4.2021
+ Rychla dodavka, zbozi skladem

Avatar autora | 18.4.2021
+ Pohodlí nákupu.
- Vyšší ceny

Avatar autora T | 16.4.2021
Vše v nejlepším pořádku.
PK Avatar autora Petr Kral | 16.4.2021
Zbozi skladem, rychle dodani.
Avatar autora | 14.4.2021
- Špatná komunikace a informovanost klienta. V emailové komunikaci mi přišlo info. že objednávka je vyřízena a po pěti minutách stejný email, že se čeká na zboží (na jaké zboží ? nebylo blíže popsané, jen obecné fráze) v řádu jednotek dnů (dnes to je již týden). Hned následující den mi ale přišlo od PPL info o dodání balíčku. Objednávka nedorazila celá ( Aerifikační vidle ještě nemám ). Nemám kde ověřit zda je vše v pořádku. Na stránkách PPL nelze také více ověřit a ani od Šenashopu ne ( např. jako u konkurenčních služeb, kde je uvedeno kolik kusů bylo odesláno, zaměstnanec PPL jen vyndal dva balíky a odjel bez jakéhokoliv dokladu a potvrzení atd.) . Když jsem se dotazoval emailem shop@sena.cz a chtěl ověřit, zda je vše ok a dodatečně přijde zbytek, tak po pěti dnech nemám žádnou odpověď. Číslo mé obj. je 20211013

Celkově je jinak kvalita produktů vynikající. S tím jsem spokojený. Stejně tak s webem a nebo i ochotou při osobním setkání. Hodnocení doporučuji a nedoporučuji bych spíše vyjádřil rozpaky v el. komunikaci, než jednoznačným ANO/NE. Doufám, že objednávka nakonec dobře dopadne. Podobný komunikační nedostatek jsem měl i u centra vřetenových sekaček, který je také pod panem Šenou. Přišla mi odpověď abych se ozval telefonicky na domluvení termínu vyzvednutí, ale z osobního hovoru a i telefonického jsem nabyl dojmu, že to bylo zbytečné, že bych byl následně kontaktován.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den pane Sochore, děkujeme za zpětnou vazbu. Ano, určitě jsou rezervy. Nemáme však problém, pokud zavoláte, vše obratem vyjasnit. Primárně jsme se v minulých týdnech, kdy byla špička sezóny expedovat zboží a až následně se řešily emaily. Když zákazník objedná i zboží, které není aktuálně skladem, tak pokud nemá být naskladněno do tří dnů, tak zboží odesíláme i částečně. Zbytek doposíláme ihned, jak dorazí. Podíváme se, jak toto vylepšit v rámci stávajících možností eshopu. S pozdravem Tomáš Šena
Avatar autora | 14.4.2021
+ kvalita, absolutní profesionalita, rychlost
Avatar autora | 14.4.2021
+ Zbozi skladem
+ Rychla expedice

Ovládací prvky výpisu

1558 položek celkem

Rezervace servisu