Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
J
Jaroslav
Ok
V
Vladimír
Super byl jsem velice spokojen, jak s komunikací, tak i s rychlostí dodání. Kvalitu zboží s ohledem na roční dobu nemůžu hodnotit.
T
Tomáš O.
profesionalita + vstricnost = radost z nakupu a uzivani produktu
Ž
Žáková
Bleskové dodání, už čekám jen na výsledek.
BM
Branislav Mokráš
Naprostá spokojenost
BP
Barbora Podškubka
zatim pouzito, cekam na vysledek :D
PL
Pavel Liška
Maximální spokojenost.
L
Libor
Spokojen.
JH
Jaroslav Hrdlička
Při prvním nákupu v šena shopu jsem kupoval “manuál trávníkáře” a bál jsem se, že jsem vyhodil pětistovku a že mi sada nic nového nepřinese.
Mile mne překvapilo, že obsahuje spoustu praktických rad a navíc mi pomohla uvědomit si ještě jednu věc - kvalitní trávník se rodí v hlavě trávníkáře a ten musí být v pohodě.
Od té doby na Šena shopu (a na Centru vřetenových sekaček :-) nakupuji a jsem spokojen.
Je dobré nakupovat tam, kde Vám umí poradit
Obchod proběhl rychle, personál příjemný a vstřícný. Jsem velice spokojena.
M
Michael T.
Kvalitni produkty, rychle vyrizeni objednavky, profesionalni pristup.
Vše v nejlepším pořádku.
PK
Petr Kral
Zbozi skladem, rychle dodani.
Celkově je jinak kvalita produktů vynikající. S tím jsem spokojený. Stejně tak s webem a nebo i ochotou při osobním setkání. Hodnocení doporučuji a nedoporučuji bych spíše vyjádřil rozpaky v el. komunikaci, než jednoznačným ANO/NE. Doufám, že objednávka nakonec dobře dopadne. Podobný komunikační nedostatek jsem měl i u centra vřetenových sekaček, který je také pod panem Šenou. Přišla mi odpověď abych se ozval telefonicky na domluvení termínu vyzvednutí, ale z osobního hovoru a i telefonického jsem nabyl dojmu, že to bylo zbytečné, že bych byl následně kontaktován.
Dobrý den pane Sochore, děkujeme za zpětnou vazbu. Ano, určitě jsou rezervy. Nemáme však problém, pokud zavoláte, vše obratem vyjasnit. Primárně jsme se v minulých týdnech, kdy byla špička sezóny expedovat zboží a až následně se řešily emaily.
Když zákazník objedná i zboží, které není aktuálně skladem, tak pokud nemá být naskladněno do tří dnů, tak zboží odesíláme i částečně. Zbytek doposíláme ihned, jak dorazí.
Podíváme se, jak toto vylepšit v rámci stávajících možností eshopu.
S pozdravem
Tomáš Šena
+ kvalita, absolutní profesionalita, rychlost
